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CURSOS

1834 - Desenvolvendo a Comunicação Assertiva na Administração Pública

Informações

Os cursos também podem ser realizados Online ou In Company
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Conceitos

Fundamentos

Habilidades essenciais

Desenvolver as habilidades de comunicação assertiva dos participantes, permitindo que se comuniquem de forma clara, objetiva, respeitosa e autêntica em diferentes contextos, alcançando seus objetivos pessoais e profissionais com mais efetividade.

Público-alvo:
Profissionais de diversas áreas que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação;
Pessoas que buscam se comunicar com mais segurança e autoconfiança; indivíduos que querem melhorar seus relacionamentos interpessoais, tanto no âmbito pessoal quanto profissional e líderes que desejam desenvolver uma comunicação mais eficaz com suas equipes.

INSCRIÇÕES AQUI

Investimento

INVESTIMENTO POR PARTICIPANTE
R$ 1.386,00 (Hum mil, trezentos e oitenta e seis reais)

No preço estão inclusos: Café, água, todo o material didático de apoio e Almoço cortesia.

Ao efetuar o depósito, favor encaminhá-lo, por e-mail, ao IBRAP, indicando: sua organização, o curso, data e local.

Pagamento não é inscrição - entre em contato conosco

INSCRIÇÕES COM RESERVAS ANTECIPADAS - 
É indispensável a inscrição prévia.
- Para garantir sua participação faça reserva / inscrição com antecedência, quando será confirmado o curso. Nesta oportunidade você receberá um número de Protocolo de Confirmação de Reserva (PCR).

ATENÇÃO: O IBRAP se reserva o direito de cancelar ou alterar datas, locais e/ou adaptar programas, conforme necessidade didática, ou quando não houver número mínimo de participantes, para a montagem das turmas, não se responsabilizando pela eventual viagem/participação daquele que não efetuou sua inscrição com antecedência.

ATENÇÃO:
NÃO VÁ PARA O CURSO SEM ANTES EFETUAR SUA RESERVA / INSCRIÇÃO.

Central de Atendimento
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Programa

Conceitos e fundamentos da Comunicação Assertiva
- O que é comunicação assertiva?
- Benefícios da comunicação assertiva
- Os estilos de comunicação: passivo, agressivo e assertivo
- Barreiras à comunicação assertiva
- Autoconhecimento e autoestima na comunicação assertiva

Habilidades essenciais para a Comunicação Assertiva
- Comunicação verbal e não verbal
- Escuta ativa e empática
- Formulação de mensagens claras, concisas e objetivas
- Feedback assertivo: dar e receber
- Negociação e resolução de conflitos

Aplicando a Comunicação Assertiva em diferentes contextos
- Comunicação assertiva no ambiente profissional
- Comunicação assertiva nos relacionamentos interpessoais
- Comunicação assertiva em situações de conflito
- Apresentações em público e comunicação assertiva
- Comunicação assertiva na liderança e gestão de equipes

Data e Locais

D - São Paulo

Data: 10/12/2024 até 10/12/2024

Local: San Raphael Hotel

Endereço: Largo do Arouche, 150 - (11) 3334 6000

Carga Horária

- 8 (oito) horas-aula / 1 dia
  - das 8h30min às 12horas e das 13h30min às 18horas;

Material Complementar

- Apostila e Certificado de Participação

Professores

» Equipe IBRAP